הבינה המלאכותית פעילה על העולם של הבוטים בצורה מרשימה. יוצרים בוטים בעזרת למידה מכונה, תאפשר להם להגיב בצורה רלוונטית. הם יכולים לראות את זה במרכזים שונים, מוצעים דיאלוג עם לקוחות ונותנים תמיכ�